Apple chute dans le classement satisfaction client de ForeSee
Par arnaud - Mis à jour le
La Pomme dégringole donc, sans qu'un explication définitive soit proposée. L'indice ForeSee mesure la satisfaction des client sur 4 points : attrait des produits, compétitivité des prix, fonctionnalités et contenu du site web.
On pourrait facilement arguer que les prix pratiqués sont trop élevés, mais ils l'étaient, sous ce prisme, déjà l'an passé alors qu'Apple se classait second de ce même classement.
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