désinstaller quick time, gros problème

[stella2]

bonjour,

suite à un problème lors de la mise à jour de quick time 7, les fichiers vidéos sont devenus illisibles. j'ai donc désinstallé quick time . quand j'ai voulu le retélécharger, impossible l'ordi me disant qu'il est déjà présent dans mon disque. or aprés des heures de recherches , je n'ai trouvé aucuns fichiers quick time restant;
que faire??
de plus j'ai des problèmes d'images : impossible de voir les icônes sur msn, i tune a changé changé d'apparence, comme si il manquait des composants graphiques...

que faire??

ps : oui j'ai déjà réinitialisé mon mac, mais rien de neuf...


merci

[PinguiNeo]

Bonjour, Stella2 !

On est des macusers, mais pas des magiciens. Si le problème que tu décris était un problème généralisé, Apple aurait (peut-être) communiqué dessus. Or ce n'est pas le cas.

Donc pour qu'on puisse t'aider, il fait que tu nous en dises un peu plus sur ta machine, ta version d'OS X, etc...

Après, on verra si tu as réparé les autorisations, flashé la PRAM, etc...
puis on étudiera si cela ne fait rien, si tu peux installer un installeur "standalone", et si toujours rien, chercher ce qu'il te reste comme fichiers cachés pour réinstaller Quicktime.
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J'ai fait un rêve..., et dans ce rêve, les gens n'écrivaient plus phonétiquement...

[Bicus]

C'est une très mauvaise idée d'essayer d'enlever les composants Quicktime à la main...
Quicktime est bien plus que le Player, c'est une couche assez basse du système qui gère pas mal de petites choses audiovisuelles (toutes les iApps y font appel, entre autre).

Essaye de télécharger et installer ça, puis fais proprement la mise à jour vers la 7 (menu pomme > Mise à jour de logiciels). Pense à redémarrer quand il te le demande, et répare les autorisation (via l'utilitaire de disque) après l'installation

Si l'installeur refuse de s'installer, essaye d'aller dans DD/Library/Reicepts et supprime les paquets Quicktime

[Phénix]

Se pourrait-il qu'il faille que tu réinstalles quelques plugins, tels que DivX (Que je n'arrive toujours pas à faire marcher, cela dit en passant ) ?
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MacBook Pro @ 2.16GHz, 1Go RAM, X1600 128Mo, Leopard, ...

[Meuar]

Incroyable, j'allais justement poster EXACTEMENT la même chose que "stella 2", après la mauvaise surprise de quicktime (qui apparemment n'était plus à jour, donc enlevé, re-téléchargé, et il m'affirme que quicktime est déjà installé, or je suis certain qu'il n'y a plus rien !!!!), ensuite i-tunes, après avoir fait apparaître des icônes qui me sont totalement inutiles (i-pod>je n'en n'ai pas, "podcasts>c'est quoi ça ?!?), est devenu tout blanc (à savoir tout ce qui était gris-métal avant), c'est affreux !!!Qui a le même pb ? ëtes-vous au courant de quelque chose, genre gros bug apple ou autre ?

[Bicus]

[Meuar]

Je pensais qu'en postant sur un forum OSX d'un site appellé "Mac4ever", on déduirait que j'avais un Mac, non ?

j'ai ça :

Modèle d’ordinateur: iBook
Type de processeur: PowerPC G4 (3.3)
Nombre de processeurs: 1
Vitesse du processeur: 933 MHz
Cache de niveau 2 (par processeur): 256 Ko
Mémoire: 256 Mo
Vitesse du bus: 133 MHz
Version ROM de démarrage: 4.77f0
OSX 10.3

C'est peut-être incomplet, mais justement il se trouve que si je poste ici pour demander de l'aide, c'est que justement je n'y connais pas grand chose en informatique, j'ai un ordinateur depuis quelques mois, et je ne peux pas aller plus vite que la lumière cher ami.

De plus voici ton lien:

"Looking for something at Apple.com?
The page you tried was not found. You may have used an outdated link or may have typed the address (URL) incorrectly. You might find what you’re looking for in one of these areas"

Créez une session "Megas-débutants-super-nazes" si vous ne voulez pas lire des posts comme le mien.C'est un peu facile de jouer la carte du cynisme quand on est calé dans un domaine, non ?

Je vais déjà essayer de DECHIFFRER ce qu'on me dit.
Merci pour le reste, j'éspère trouver rapidement une solution.

[Bicus]

[Meuar]

Je suis en 10.3.9

Pour la RAM, je sais que c'est limite. J'attends d'avoir un peu d'argent.

Bon sinon, j'ai fait tout ce que tu as indiqué (merci d'avoir corrigé le lien), et...
CA MARCHE !!!

Il y a juste une chose que je n'ai pas capté :
"...répare les autorisation (via l'utilitaire de disque) après l'installation", ça veut dire quoi, et je trouve ça où ?

Alors merci beaucoup, on ne m'y reprendra plus à balancer des trucs sans savoir..
De ton côté ne sois pas trop dur avec les novices comme moi !

Ps: pour la RAM, est-il nécéssaire d'acheter une barette certifiée Apple ?

[Bicus]