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Mise à jour Leopard impossible

 
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nathgaell
Novice


Inscrit le: 13 Aoû 2006
Messages: 5

MessagePosté le: 18/07/08, 22:45    Sujet du message: Mise à jour Leopard impossible Répondre en citant

Bonjour à tous

Je possède un G5 initialement équipé de Tiger. J'ai fait l'acquisition de Leopard à sa sortie. J'ignorais qu'il s'agissait d'une mise à jour.

Suite à des kernels panic je me suis contrainte à réinstaller Mac OS X J'ai donc commencé par Tiger (en ayant pris soin d'effacer le disque dur), puis j'ai inséré le DVD de Leopard pour effectuer la maj. L'installation est impossible, après quelques minutes une fenêtre s'affiche avec ce texte :

"L'installation a échoué.
Mac OS X n'a pas pu être installé sur l'ordinateur

Le programme d'installation n'a pas pu valider le contenu du paquet "Essentials". Contactez l'éditeur du logiciel pour obtenir de l'aide.
Cliquez sur Redémarrer pour redémarrer l'ordinateur, puis tentez une nouvelle installation."

Je n'ai que le choix de redémarrer.

De plus, j'ai tenté la nouvelle installation, mais ça s'est reproduit à l'identique. Je suis très ennuyée car je ne peux plus installer cette mise à jour majeure, pensez-vous que le DVD pourrait être H.S. ? Si ça peut être le cas comment remédier à ce problème ?

Merci de votre réponse, cordialement.
Nath.
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don Lucas
Mac4Ever's Killer


Inscrit le: 28 Sep 2004
Messages: 1836
Localisation: Nord (59)

MessagePosté le: 18/07/08, 23:15    Sujet du message: Répondre en citant

Si c'est un problème de DVD, un échange de disque devrait être possible chez ton vendeur ou en contactant apple.
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Bicus
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Inscrit le: 02 Mar 2004
Messages: 9897
Localisation: Strasbourg / Belfort

MessagePosté le: 19/07/08, 0:37    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu as acheté Leopard en DVD avec la boite noire et les jolis reflets, ce n'est peut-être pas une mise à jour mais une version complète, il me semble que Leopard n'a pas été vendu en mise à jour en boîte, donc à mon avis tu peux essayer d'installer directement Leopard sans Tiger.
Si tu as l'option "Effacer et installer" ou "Archiver et installer", c'est qu'il s'agit bien d'une version complète.

Dans tous les cas, je doute que ça aie un rapport avec l'installation qui foire...

Ce qui fait foirer ton installation est très probablement une barrette de RAM pourrie (mal reconnue par Leopard), surtout si tu as souvent des Kernel Panic.
Enlève les éventuelles barrettes de RAM additionnelles de ton Mac, et essaye de ne laisser que la configuration de RAM initiale (lors de l'achat de la machine) pendant l'installation de Leopard.
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nathgaell
Novice


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Messages: 5

MessagePosté le: 19/07/08, 9:10    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Ce n'est pas la boîte noire c'est une petite pochette, je vous confirme que c'est une mise à jour. Je vais essayer d'ôter une barrette de mémoire pour installer et je la remettrai après. Si vous voulez m'expliquer comment retirer une barrette je veux bien, c'est bon j'ai trouvé sur le site d'apple :

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302506-fr

Merci à tous de votre aide.

Nath
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Arnaud de Brescia
Mac4Ever's Killer


Inscrit le: 29 Mar 2006
Messages: 1225

MessagePosté le: 19/07/08, 14:35    Sujet du message: Répondre en citant

nathgaell a écrit:
Bonjour,

Ce n'est pas la boîte noire c'est une petite pochette, je vous confirme que c'est une mise à jour. Je vais essayer d'ôter une barrette de mémoire pour installer et je la remettrai après. Si vous voulez m'expliquer comment retirer une barrette je veux bien, c'est bon j'ai trouvé sur le site d'apple :

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302506-fr

Merci à tous de votre aide.

Nath

Et comment as-tu eu ce DVD qui était réservé aux machines Intel de dernière génération ?

Il ne fonctionnera jamais avec ta machine.

Leopard pour toi c'est là => http://store.apple.com/fr/product/MB427?mco=NzY2ODA4

AdB.
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nathgaell
Novice


Inscrit le: 13 Aoû 2006
Messages: 5

MessagePosté le: 19/07/08, 14:49    Sujet du message: Répondre en citant

Re-bonjour à tous,

Mon revendeur nous a vendu un DVD pour iMac G5 (type de machine spécifié à la commande de Leopard), je ne pense pas que ce soit un DVD réservé aux mac intel. Après avoir ôté une barrette de RAM, l'installation a pu se faire correctement et tout fonctionne parfaitement.

Topic résolu, merci de votre aide.

Cordialement.

Nath.
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Arnaud de Brescia
Mac4Ever's Killer


Inscrit le: 29 Mar 2006
Messages: 1225

MessagePosté le: 19/07/08, 15:21    Sujet du message: Répondre en citant

Tiens ? Les iMac G5 étaient aussi inclus dans le programme promotionnel ?
Tant mieux.

Amuse-toi bien. Sourire

AdB.
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yvan KOENIG
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MessagePosté le: 19/07/08, 15:26    Sujet du message: Répondre en citant

Évitez de citer le revendeur en question. Ce qu'il a fait est anormal. À ma connaissance, ces DVDs de mise à jour ne sont pas des produits destinés à la vente.
Mais plus rien ne m'étonne: je connais le cas d'un APR qui a donné des exemplaires de Leopard qui n'étaient pas davantage destinés à l'être.
Après ça, il se répand en lamentations parce qu'Apple les traite par dessus la jambe. C'est vraiment du n'importe quoi.

Yvan KOENIG
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Bicus
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Inscrit le: 02 Mar 2004
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Localisation: Strasbourg / Belfort

MessagePosté le: 19/07/08, 18:34    Sujet du message: Répondre en citant

nathgaell a écrit:
Topic résolu, merci de votre aide.
Tu peux éditer le tout premier message de ce sujet, afin d'en modifier le titre en ajoutant [Résolu] devant ?

Merci
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Arnaud de Brescia
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Inscrit le: 29 Mar 2006
Messages: 1225

MessagePosté le: 19/07/08, 19:04    Sujet du message: Répondre en citant

yvan KOENIG a écrit:
Évitez de citer le revendeur en question. Ce qu'il a fait est anormal. À ma connaissance, ces DVDs de mise à jour ne sont pas des produits destinés à la vente.
Mais plus rien ne m'étonne: je connais le cas d'un APR qui a donné des exemplaires de Leopard qui n'étaient pas davantage destinés à l'être.
Après ça, il se répand en lamentations parce qu'Apple les traite par dessus la jambe. C'est vraiment du n'importe quoi.

Yvan KOENIG

Je ne suis pas sûr que l'on soit dans un cas d'illégalité.

Notre ami nous a précisé avoir acquit ce DVD à l'époque de la sortie de Leopard en relation avec le programme d'upgrade à 8,95 €.

Or ce programme concernait également des machines assez anciennes, les Core Duo de janvier 2006 étaient concernés. Pourquoi pas un iMac G5 d'octobre 2005 ? D'autant plus que j'ai bien souvenir de Power Mac G5 qui étaient éligibles à ce programme.

Achetant une machine éligible entre octobre 2007 et janvier 2008, il pouvait parfaitement bénéficier de ce programme et être aujourd'hui en possession d'un tel DVD.

D'ailleurs, il nous précise bien que le DVD a été commandé (à Apple je présume) en spécifiant le modèle de la machine.

Et puis, avec Apple, quand ce n'est pas prévu pour, ça ne s'installe tout simplement pas.

AdB.
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Bicus
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Messages: 9897
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MessagePosté le: 19/07/08, 19:23    Sujet du message: Répondre en citant

Arnaud de Brescia a écrit:
Notre ami nous a précisé avoir acquit ce DVD à l'époque de la sortie de Leopard en relation avec le programme d'upgrade à 8,95 €.

Or ce programme concernait également des machines assez anciennes, les Core Duo de janvier 2006 étaient concernés. Pourquoi pas un iMac G5 d'octobre 2005 ? D'autant plus que j'ai bien souvenir de Power Mac G5 qui étaient éligibles à ce programme.
Heu, l'offre d'upgrade de Leopard à 8,95€ était limitée aux machines commandées avant le premier octobre mais livrées après, soit moins d'un mois de rétro-action :
http://www.mac4ever.com/news/32597/leopard_details_sur_l_offre_de_mise_a_jour/2/

Le dernier iMac à processeur G5 commercialisé par Apple a été discontinué en mars 2006.
Donc à moins d'avoir le livreur le plus lent du monde (machine commandée en mars 2006 et livrée en octobre 2007) ou un revendeur qui avait encore des stocks d'iMac G5 à vendre presque 2 ans après le passage de la gamme à Intel, je peine à comprendre comment un DVD d'upgrade de Leopard pour iMac G5 a pu être légalement vendu pour 8,95 € à un client final....

Tant mieux pour nathgaell, mais je doute effectivement de la légalité de la procédure côté revendeur...
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MessagePosté le: 19/07/08, 19:58    Sujet du message: Répondre en citant

Bicus a écrit:
Arnaud de Brescia a écrit:
Notre ami nous a précisé avoir acquit ce DVD à l'époque de la sortie de Leopard en relation avec le programme d'upgrade à 8,95 €.

Or ce programme concernait également des machines assez anciennes, les Core Duo de janvier 2006 étaient concernés. Pourquoi pas un iMac G5 d'octobre 2005 ? D'autant plus que j'ai bien souvenir de Power Mac G5 qui étaient éligibles à ce programme.
Heu, l'offre d'upgrade de Leopard à 8,95€ était limitée aux machines commandées avant le premier octobre mais livrées après, soit moins d'un mois de rétro-action :
http://www.mac4ever.com/news/32597/leopard_details_sur_l_offre_de_mise_a_jour/2/

Le dernier iMac à processeur G5 commercialisé par Apple a été discontinué en mars 2006.
Donc à moins d'avoir le livreur le plus lent du monde (machine commandée en mars 2006 et livrée en octobre 2007) ou un revendeur qui avait encore des stocks d'iMac G5 à vendre presque 2 ans après le passage de la gamme à Intel, je peine à comprendre comment un DVD d'upgrade de Leopard pour iMac G5 a pu être légalement vendu pour 8,95 € à un client final....

Tant mieux pour nathgaell, mais je doute effectivement de la légalité de la procédure côté revendeur...

Si si ! Aussi étrange que cela paraisse, je sais par exemple que les iMac Early 2006 faisaient bien partis des machines éligibles. On ne trouve plus aujourd'hui la page qui détaillait les modèles éligibles mais cela ne se limitait pas aux modèles les plus récents. Apple visait large dans la gamme mais sur une plage temporelle très limitée (oct 2007 -> janvier 2008). Ce qui lui importait c'était la date de vente de la machine.

Par ailleurs, il a existé au moins deux sortes de DVD d'upgrade. Le promotionnel à 8,95 € et celui qui fut un temps glissé par Apple dans les boîtes des machines avant que les DVD gris de Leopard ne se généralisent. Ils avaient une dénomination différente qui indiquait bien leur nature... "in box" ou un truc comme ça.
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