problème écran nouveau MacBook Pro

[mlle violette]

MacBook pro reçu le 07/03 ... le 08/03 fin d'après midi, apparition de faisceaux lumineux sur l'écran.

Appel Apple (), et là l'opérateur me fais enlever et remettre la batterie, avec reset , zap de la pram, redémarrage ... BINGO! plus de problème .
Je reste tout de même sur mes gardes et émet des restrictions, signalant un possible retour si le problème se renouvelle.

Hier soir, re-belote, donc ce joli mac va faire un retour à l'envoyeur...
En fait un redémarrage simple résout momentanément le problème.

Quelqu'un sait-il si un échange est possible sur l'apple store, ou faut-il impérativement un remboursement suivie d'une nouvelle commande ?

A suivre ... dommage

[Dragonir]

Les échanges sont envisagé par Apple sur des machines qui ont plusieurs problèmes consécutifs et qui on fais plusieurs allé retour aux SAV. Mais comme t'est largement dans les temps pour demandé un remboursement, opte plutot pour cette solution la.

[kunovsky]

Bonjour, j'ai le même problème sur mon MACBOOK PRO 15" 2,5Go achetée samedi dernier à la FNAC

[Tchek]

[Tchek]