Question a propos du SAV

[flake68]

bonjour,
voila mon macbook était partit en SAV, celui-ci m'a rappelé pour me dire qu'ils allaient faire un échange standard, que AT&MIS me ramènerais mon macbook pour que je puisse récupérer les données.
Voila après que dois-je faire ? Je dois emmener mon macbook a un APR ou le renvoyer a quelqu'un ( le gars m'a bien précisé que je recevrais mon nouveau que 3-4 jours après la réception du macbook)
Voila il m`a laissé une adresse mail mais il ne répond pas, je ne sais pas quoi faire....
Merci de votre aide à ceux qui ont déjà été dans cette situation et à ceux qui pourront m`aider.
_________________
Avatar by Odibi, merci à lui
Apple Care : Macbook pro 2,4 Ghz, 4 Go RAM, 200 Go
iMac G4 17" 1 GHZ, 1 Go RAM, 80 Go
DVD pas cher (Màj)

[LoKan]

c'est le SAV apple?
si oui, tu devras leur amener le macbook chez un réparateur agréé, et ils s'occupent de tout!
tu l'amène le lundi, si ton réparateur est sérieu tu as ton nouvel ordi le vendredi
_________________
 Apple MacBook Alu 2,4GHz, 500Go, 4Go RAM
 Apple iPhone 3G White 16Go
 Apple iPod Classic 120Go
 Apple iPod nano Orange 16Go
Hotspot FON ADSL 2+ - Fonera & Fontena
www.lokan.fr
lokan@lokan.fr

[-google-]