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Un "rideau" gris qui descend

 
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Auteur Message
Michelet Mariana
Novice


Inscrit le: 27 Juin 2008
Messages: 8

MessagePosté le: 27/06/08, 11:29    Sujet du message: Un "rideau" gris qui descend Répondre en citant

Bonjour! ça fait 7 mois que j'ai mon iMac et c'est la première fois que j'ai un prob... Surpris Quand je l'allume, tout marche bien, mais une dizaine de seconds après, il y a comme un rideau gris qui baisse et bloque completement mon iMac, suite à l'aparition d'un message en demandent redémarrer l'ordinateur.
Quelqun à eu cette problème ou connaise la solution? il n'y a pas info sur l site Mac....
je suis desesperée, je me sens comme quand j'avait la PC!!!!! Confus

MERCI
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Bicus
Modérateur sans modération


Inscrit le: 02 Mar 2004
Messages: 10102
Localisation: Strasbourg / Belfort

MessagePosté le: 27/06/08, 11:50    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Ça s'appelle un "Kernel Panic", tu peux lire les 3-4 premiers messages de ce sujet :
http://www.mac4ever.com/forum/gros-souci-avec-mon-mac-pro-vt33356.html

Ça devrait t'aider à diagnostiquer un peu plus, réponds ici quand tu sauras nous en dire un peu plus
_________________
En dessous de ce trait c'est ma signature automatique, donc ça n'a pas forcément de rapport direct avec ma réponse...
Dans le doute, dites-vous que c'est de l'humour...
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Michelet Mariana
Novice


Inscrit le: 27 Juin 2008
Messages: 8

MessagePosté le: 27/06/08, 12:33    Sujet du message: Répondre en citant

merci pour la rapide réponse... je vais lire sur ce sujet, mais je tiens à te dire que je TOUT debranche, même mon clavier, et elle continue a se planter...

Bicus a écrit:
Bonjour

Ça s'appelle un "Kernel Panic", tu peux lire les 3-4 premiers messages de ce sujet :
http://www.mac4ever.com/forum/gros-souci-avec-mon-mac-pro-vt33356.html

Ça devrait t'aider à diagnostiquer un peu plus, réponds ici quand tu sauras nous en dire un peu plus
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Michelet Mariana
Novice


Inscrit le: 27 Juin 2008
Messages: 8

MessagePosté le: 27/06/08, 13:22    Sujet du message: Répondre en citant

Ben, j'ai tout fais, mais elle continue à se planter au démarage

Voici le detail du problème:
panic(cpu 0 caller 0x001694C6): "vm_map_unwire: entry is unwired"@/SourceCache/xnu/xnu-1228.5.18/osfmk/vm/vm_map.c:4110
backtrace, Format - Frame : Return Adress (4 potential args on stack)
0x3433fdf8 : 0x12b0fa (0x459294 0x3433fe2c 0x133243 0x0)
0x3433fe48: 0x1694c6 (0x45c1fc 0x34515000 0x0 0x3433ff0c)
0x3433ff28 : 0x5ca328 (0x0 0x0 0x1a20b5 0x34525000 0x0 0x0 0x0)
0x3433ffc8 : x12ebdc (0x0 0x0 0x1a20b5 0x3f45790)
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0
Kernel loadable modules in backtrace (with dependicies):
com.apple.bootCache(30)@0x5c8000->0x5ccfff

BSD process name corresponding to courrent thread: kernel_task

Mac OS version:
9D34

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.3.0: Fri May 23:00:49:16 PDT; root:xnu-1228.5.18~1/RELEASE_I386
System Model name: iMac 7,1 (Mac-F4238CC8)

Ben, une dérnière, si je réinstalle le Mac OS X, JE PERDS TOUS MES DOCUMENTS???? car je n'arrive même pas à faire un back up!!!!!!

merci en avance!
PS: desolée s'il y a erreures d'orthograph... mais le français n'est pas ma langue maternelle....
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zeph58
Novice


Inscrit le: 23 Jan 2008
Messages: 1

MessagePosté le: 27/06/08, 13:33    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu reinstalle tu choisi l'option archiver et installer normalement il recuperera ton compte, mais a tu essayer de demarrer sur le CD d isntall et de faire une verif des permissions etc.....
Et si t a peur de perdre tes donnes si tu a autre mac ou que tu connait quelqu un qui en a un mode target et recup de tes donnees voila
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Michelet Mariana
Novice


Inscrit le: 27 Juin 2008
Messages: 8

MessagePosté le: 27/06/08, 14:41    Sujet du message: Répondre en citant

Ben, je n'arrive même pas faire la réinstallation du système.... le rideau tombe sur moi 10 seconds aprés l'avoir allumée... même si je ne démarre pas la sesion....
S'il y a qq un qui peut m'aider, je serais ravie de faire la preuve.... mais sinon, malheuressement, je devrais aller chez un specialiste..... Pleure ou Très triste

Merci pour vos réponses, dés que j'aurai une solution, je la ferais postée!

A+
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Dragonir
Docteur ès Mac4Ever


Inscrit le: 25 Mar 2002
Messages: 930
Localisation: Chatou (et La Vilette)

MessagePosté le: 27/06/08, 17:06    Sujet du message: Répondre en citant

Tu doit avoir un problème avec ta mémoire vive et/ou ta carte mère et/ou ton processeur. Donc là a mon avis tout seul tu n'arrivera pas a grand chose.

A moins que tu est des périphériques exotiques branché sur ton mac. (genre modem adsl usb, ou carte son firewire)
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FXF
Mac4Ever's Flood


Inscrit le: 09 Jan 2006
Messages: 9583
Localisation: Limpersberg

MessagePosté le: 27/06/08, 17:47    Sujet du message: Répondre en citant

Michelet Mariana a écrit:
Ben, je n'arrive même pas faire la réinstallation du système.... le rideau tombe sur moi 10 seconds aprés l'avoir allumée... même si je ne démarre pas la sesion....
S'il y a qq un qui peut m'aider, je serais ravie de faire la preuve.... mais sinon, malheuressement, je devrais aller chez un specialiste..... Pleure ou Très triste

Merci pour vos réponses, dés que j'aurai une solution, je la ferais postée!

A+


pour faire une réinstallation, normalement tu n'as pas besoin d'arriver sur l'écran de login.
Met ton DVD d'install dans le lecteur, puis redémarre et appuis immédiatement après le redémarrage sur la touche C. Cela va faire démarrer l'ordinateur sur le DVD.
Ensuite, tu auras accès au menu de réinstallation.

Si ça plante de nouveau, tu peux être sûr que c'est un problème hardware. Dans ce cas, refais les mêmes manip en enlevant une barette de ram puis l'autre (si tu en as qu'une, essaye d'en dégoter une).

Si les Kernel Panique continue, c'est que c'est pas la ram, mais plus grave, donc là, c'est retour aux services techniques Confus
_________________
To Do List :
- mettre un navatar
- mettre une signature
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Michelet Mariana
Novice


Inscrit le: 27 Juin 2008
Messages: 8

MessagePosté le: 27/06/08, 18:31    Sujet du message: Répondre en citant

Je n'ai rien branchée sur elle.... seulement le clavier en USB, mais même en le débranchant le problème continue...

Dragonir a écrit:
Tu doit avoir un problème avec ta mémoire vive et/ou ta carte mère et/ou ton processeur. Donc là a mon avis tout seul tu n'arrivera pas a grand chose.

A moins que tu est des périphériques exotiques branché sur ton mac. (genre modem adsl usb, ou carte son firewire)
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Michelet Mariana
Novice


Inscrit le: 27 Juin 2008
Messages: 8

MessagePosté le: 27/06/08, 18:33    Sujet du message: Répondre en citant

Merci, je vais esseyer....


FXF a écrit:
Michelet Mariana a écrit:
Ben, je n'arrive même pas faire la réinstallation du système.... le rideau tombe sur moi 10 seconds aprés l'avoir allumée... même si je ne démarre pas la sesion....
S'il y a qq un qui peut m'aider, je serais ravie de faire la preuve.... mais sinon, malheuressement, je devrais aller chez un specialiste..... Pleure ou Très triste

Merci pour vos réponses, dés que j'aurai une solution, je la ferais postée!

A+


pour faire une réinstallation, normalement tu n'as pas besoin d'arriver sur l'écran de login.
Met ton DVD d'install dans le lecteur, puis redémarre et appuis immédiatement après le redémarrage sur la touche C. Cela va faire démarrer l'ordinateur sur le DVD.
Ensuite, tu auras accès au menu de réinstallation.

Si ça plante de nouveau, tu peux être sûr que c'est un problème hardware. Dans ce cas, refais les mêmes manip en enlevant une barette de ram puis l'autre (si tu en as qu'une, essaye d'en dégoter une).

Si les Kernel Panique continue, c'est que c'est pas la ram, mais plus grave, donc là, c'est retour aux services techniques Confus
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Michelet Mariana
Novice


Inscrit le: 27 Juin 2008
Messages: 8

MessagePosté le: 27/06/08, 20:52    Sujet du message: Répondre en citant

Ben, j'ai pu rédemarrer la mac, en reinstallant Leopard.... Sourire merci a tous pour vos réponses, elles m'ont beaucoup aide!
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Bicus
Modérateur sans modération


Inscrit le: 02 Mar 2004
Messages: 10102
Localisation: Strasbourg / Belfort

MessagePosté le: 27/06/08, 20:56    Sujet du message: Répondre en citant

Par hasard, avant que le premier redémarrage ne plante, tu n'avais pas supprimé de dossiers aux noms bizarres à la racine du disque dur ?
_________________
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Michelet Mariana
Novice


Inscrit le: 27 Juin 2008
Messages: 8

MessagePosté le: 28/06/08, 14:24    Sujet du message: Répondre en citant

No... j'avais rien fait du tout, d'ailleurs, je n'ai pas eu le temps de l'utiliser (j'ai en bébé de 6 mois, imagine toi le temps qu'il laisse pour l'ordinateur...) ... alors, je l'avait atteignait le soir comme toujours, et en l'allument je eu cette problème... Surpris

Maintenant ça marche... mais je vais la surveiller.

Ce qu'on a fait pour la mettre en état, ce réinstaller LEOPARD. et je n'ai pas perdu mes données, et je viens d'acheter un disque dur externe, car ce que j'ai n'est pas compatible avec mac.

merci pour tes conseils, je les ai trouvé pertinents


[quote="Bicus"]Par hasard, avant que le premier redémarrage ne plante, tu n'avais pas supprimé de dossiers aux noms bizarres à la racine du disque dur
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LionelO
Novice


Inscrit le: 29 Sep 2008
Messages: 1

MessagePosté le: 29/09/08, 14:13    Sujet du message: Kernel Panic Répondre en citant

Bonjour

Je vois avec joie que je ne suis pas le seul à avoir ces genres de cadeaux. J'aimerais vous soumettre mon Kernel et peut-être vous pourrez me dire si c'est la mémoire, l'usb ou autre qui est foireux? Merci d'avance.

Mon Sep 29 13:51:41 2008


Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 - Data access DAR=0x0000000000000000 PC=0x00000000000ABA4C
Latest crash info for cpu 0:
Exception state (sv=0x57102780)
PC=0x000ABA4C; MSR=0x00001030; DAR=0x00000000; DSISR=0x42000000; LR=0x00042130; R1=0x571BBD50; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x000367D0 0x00042124 0x00356A24 0x000B0654
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x57102780)
previously dumped as "Latest" state. skipping...
Exception state (sv=0x4cbd9000)
PC=0x00000000; MSR=0x0000D030; DAR=0x00000000; DSISR=0x00000000; LR=0x00000000; R1=0x00000000; XCP=0x00000000 (Unknown)

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
9F33

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.5.0: Wed Sep 3 11:31:44 PDT 2008; root:xnu-1228.7.58~1/RELEASE_PPC
System model name: PowerMac11,2
panic(cpu 0 caller 0xFFFF0003): 0x300 - Data access
Latest stack backtrace for cpu 0:
Backtrace:
0x0009B518 0x0009BEBC 0x00029DD8 0x000AF290 0x000B2AF8
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x57102780)
PC=0x000ABA4C; MSR=0x00001030; DAR=0x00000000; DSISR=0x42000000; LR=0x00042130; R1=0x571BBD50; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x000367D0 0x00042124 0x00356A24 0x000B0654
Exception state (sv=0x4cbd9000)
PC=0x00000000; MSR=0x0000D030; DAR=0x00000000; DSISR=0x00000000; LR=0x00000000; R1=0x00000000; XCP=0x00000000 (Unknown)

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
zP/
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