Selon la dernière étude de Fluent, Apple Music serait le service de streaming le moins populaire aux États-Unis, arrivant derrière YouTube, Pandora, iHeartRadio, Google Play Music, Spotify ou Amazon Prime Music.
Ce mauvais classement aurait une explication simple liée à la formule même du service. En effet, cinq des sept premiers proposent des services gratuits (et financés par la publicité), ce qui séduit une grande partie des consommateurs puisque seulement un tiers d'entre eux se sont offert une formule payante.
De plus, bien qu'Apple Music ait une app Android depuis 2015, elle est encore principalement centrée vers les utilisateurs de la Pomme, ce qui lui confère un marché plus petit que les autres services disponibles. En revanche, Cupertino se classe beaucoup mieux si on regarde les tranches d'âge. Là, il affiche la même cote de popularité que Spotify chez les personnes de plus de 35 ans et est beaucoup plus populaire parmi les Millennials (25-34) et Gen Z (18-24).
