C'est un peu la grogne générale entre les clients mécontents et les opérateurs. Et, c'est une vraie polémique que soulève le Figaro aujourd'hui. D'après ce dernier, Bouygues Telecom, Free et SFR se disent lésés par les pannes à répétition, et, au delà par le comportement d'Orange qu'ils accusent de ne plus entretenir le réseau cuivré.
Fin septembre, Stéphane Richard reconnaissait publiquement une dégradation incontestable ces derniers mois (de la qualité du réseau cuivre). Selon lui, les causes seraient diverses : augmentation des vols de cuivre, les nombreuses intempéries de l'hiver dernier mais aussi -il est vrai- la priorité donnée au déploiement de la fibre. Un vrai scandale, si on compare les nombres d'abonnées : 4 millions pour la fibre contre 29 millions pour l'ADSL.
Car l'entretien a un coût. Selon le journal, l'opérateur historique recevrait près d'1,5 milliard d'euros dont 500 millions par an pour s'occuper du vieux réseau. Pour les concurrents -qui restent tributaires de cette installation et lui versent d'ailleurs une redevance pour l'utiliser- cette somme ne suffit plus au vu du nombre de dysfonctionnements constatés, faisant état de pannes pouvant durer de deux à trois semaines (sans téléphone fixe ou internet) pour certaines régions.
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