Après plusieurs mois d'existence, Apple TV + vient d'entrer au classement American Customer Satisfaction Index (ACSI). Précisons que cet indice américain porte sur la satisfaction client, par rapport à la valeur et la programmation originale. En se plaçant à la 12e place et 74/100 de taux de satisfaction, le service pommé réalise un score inférieur à la moyenne! Il est même devancé par Google Play et HBO.
En haut de classement, on retrouve Disney + en tête de l'indice avec un score de 80/100 malgré un lancement en même temps qu'Apple TV+. Mickey prend la place de Netflix, avec 78/100. En six mois, Disney + comptait déjà 54,5 millions d'abonnés dans le monde. Il faut dire que le catalogue est l'un des plus fournis, et comprend notamment Walt Disney Studios, Pixar, Marvel, National Geographic et l'univers Star Wars.
De son côté, le vétéran Netflix reste le plus grand service de streaming, avec environ 183 millions d'abonnés dans le monde. Apple, qui n'a publié aucun chiffre concernant ses abonnés, compte en outre un grand nombre de clients non payants, la société offrant une année gratuite pour l'achat de certains produits.
