Dans une interview donnée à Bustle, Tim Cook se dit très préoccupé par la société actuelle, dénonçant notamment le comportement sans fin et stupide véhiculé par les réseaux sociaux qui incitent les gens à trop utiliser la technologie.
Il est en effet revenu sur la santé mentale et la dépendance technologique, réaffirmant que la technologie devait servir l'humanité et non l'inverse. Pour lui, la technologie serait fondamentalement neutre -elle peut aider ou entraver- mais il revient aux personnes de décider de la manière de l'utiliser. Aussi, craint-il certaines dérives actuelles, affirmant que l'objectif d'Apple est avant tout d'essayer d'aider les gens.
Tim Cook a également évoqué sa rencontre avec les développeurs de l'application de santé mentale Shine: Calm Anxiety & Stress, qu'Apple a présentée dans le cadre du Best of the App Store de l'année dernière. Cette app s'est donnée pour mission de rendre les soins de santé mentale plus faciles, plus représentatifs et plus inclusifs.
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