L'association française UFC Que Choisir a récemment publié une étude dans laquelle elle affiche les tendances début 2018 en matière de smartphones, après une enquête réalisée pour l'année 2017.
Mais dès la première statistique, il y a comme un doute : le prix moyen des iPhone vendus de l'étude serait de 529€, un chiffre assez bas lorsqu'on sait que l'appareil le moins cher proposé actuellement par la firme est l'iPhone SE (419€) et que les prix frisent plutôt les 1000€ depuis plusieurs années déjà. Le suivant, l'iPhone 6s, démarre à 529€. Difficile de croire que ces vieux appareils, malgré leur tarif attractifs, captent l'essentiel du marché, laissant les ventes iPhone 8, iPhone X et même iPhone 7 presque anecdotiques. Reste le marché de l'occasion, mais là encore, 90% des sondés affirment avoir acheté neuf ! Interrogés sur Twitter, l'un des auteurs de l'article nous explique que 10% de reconditionné c'est la moyenne nationale, pour Apple c'est nettement plus. sans toutefois n'avancer aucun chiffre. Pour atteindre 529€, la part de l'occasion dépasserait donc sans doute les 50%... Une subtilité qui aurait été pertinent de détailler plus avant vu la part de marché d'iOS.
En réalité, l'étude ne semble pas avoir été faite par un institut de sondage, mais l'association déclare qu'elle est le résultat de 4242 personnes ayant répondu à un questionnaire envoyé par e-mail dédié et abonnés à notre newsletter, précise le journaliste. Sauf élément contraire, il ne s'agit donc pas d'un sondage réalisé dans les règles de l'art, avec un panel défini en amont Nous mentionnons (dès le chapo ;) qu’il s’agit d’un sondage réalisé auprès de 4242 abonnés à notre newsletter. nous a répondu Camille Gruhier sur Twitter. Méfiance, donc, lors de la publication de ce genre d'enquête, ces chiffres n'ayant de valeur que pour ceux qui votent, un peu comme tous ces "sondages" qui pullulent sur le net (y compris chez nous, lorsqu'on vous fait voter).
Je vous colle quand-même le reste de l'infographie, qui offre à Apple 22% de parts de marché, un excellent taux de satisfaction (décrochant une note de 8,1/10, comme Samsung) mais 67% d'utilisateurs qui se disent gênés par le fait que la batterie ne soit pas facilement interchangeable.
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