La situation ne va pas très fort du côté des réseaux sociaux, qui affrontent tous des jours difficiles. Parmi les scandales du jour, Apple vient de rompre toute relation avec Exposure, une application de mise en relation sur Instagram. Cette dernière facilitait les échanges entre les marques et les utilisateurs (en vogue) afin que les premières puissent exploiter les contenus postés.
Ce service, avait plutôt bonne presse et avait même été utilisé par Apple pour sa propre campagne « Shot on iPhone », jusqu’à cette vulnérabilité découverte par 9to5Mac. Apparemment, l’app permettait de récupérer des données privées que les utilisateurs d’Instagram envoyaient via les formulaires de contact.
Mais, le plus touché reste Facebook, rattrapé par les scandales à répétition -liés à la vie privée- depuis Cambridge Analytica. Selon The Washington Post, le groupe de Mark Zuckerberg serait en train de négocier une amende record avec la FTC, portant sur plusieurs milliards de dollars (Google avait seulement été condamné à 22,5 millions de dollars). En Europe, plusieurs enquêtes sont en cours pour déterminer les violations éventuelles du RGPD. Là encore, les sanctions financières pourraient être impressionnantes, car calculées sur le chiffre d’affaires.
Du côté de Twitter, Jack Dorsey s’est récemment déclaré déçu par sa plateforme et par l’expérience utilisateur au vu du nombre d’abus. Ainsi, s’il est beaucoup question de la modification des tweets, la fonction devrait être plus large. Elle devrait permettre aux utilisateurs de clarifier un post et fluidifier le fil : en revenant en arrière, en le rectifiant ou en l’annotant.
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