Cette semaine, Jennifer Bailey (VP of Internet Service chez Apple dont dépend Apple Pay) a participé à une table ronde organisée par CNN à San Francisco, sur le thème de la finance. Entre autres révélations, Cupertino surveillerait de près les évolutions de la crypto-monnaie (un potentiel intéressant à long terme), tout en cherchant des moyens d'améliorer Apple Pay. Une telle officialisation pour le coin est assez inhabituelle du côté de l’Apple Park, même si réellement aucun détail n’a filtré.
L’échange a également porté sur la présence d’Apple parmi les moyens de paiement mobile ou traditionnel (voir ici). La VP constate de nettes améliorations, évoquant les terminaux sans fil en Europe (encore peu répandus aux USA).
Elle revient également sur les habitudes de consommation des utilisateurs outre-atlantique. Ces derniers n'utilisent quasiment que du crédit, et de fait, Apple Pay se trouve un peu à la traîne, devancée par les cartes bancaires ou PayPal. Mais Apple entend bien profiter du système de fidélisation proposé par les banques, via Daily Cash sur l’Apple Card. Jenifer Bailey en profite pour prêcher pour sa paroisse, dénonçant l’idée fausse selon laquelle, pour certains consommateurs, payer avec une carte physique est plus sécurisé que de payer avec votre téléphone mobile …/… La vérité est à l’opposé.
Parmi les vecteurs de développement (ou les opérations de séduction), il a été évoqué la question des pourboires -les fameux tips- très importants aux États-Unis ou encore la « plastique » de la carte. Mais Jennifer n’est pas inquiète, Cupertino fera en sorte que l’Apple Card soit toujours parfaite et impeccable.
