Les Apple Store sont chacun dans des situations très différentes : zone verte/rouge, grandes et petites villes, centres commerciaux ou boutiques indépendantes, centre ville ou périphérie...
La reprise ne sera donc pas uniforme suivant les régions (les galeries marchandes doivent encore attendre...), même si pour l'heure, Apple n'a pas profité de la première partie du déconfinement pour relancer certains Apple Store. En effet, les magasins situés en ville et de façon isolée, aurait même pu rester ouverts sous conditions, et reprendre du service dès le 11 mai dernier.
L'attente est évidemment énorme du côté des clients : réparations, entretiens, problèmes divers et variés, la partie SAV reste le point d'orgue de ces boutiques. Evidemment, il est toujours possible de réaliser un diagnostic par téléphone et de traiter la demande en ligne, mais ce n'est pas toujours évident ou accessible pour certaines populations.
D'après certaines sources, la première étape de récouverture serait prévue autour du 4 ou 5 juin prochain, soit dans une grosse quinzaine de jours. Il s'agit d'ailleurs du délais généralement constaté à l'étranger pour préparer les boutiques, et les adapter notamment aux nouvelles normes sanitaires en vigueur. Si vous avez plus d'infos sur le sujet ou que vous travaillez en Apple Store, n'hésitez pas à nous confirmer/infirmer la nouvelle !
Interrogée au sujet de la réouverture, Apple France nous a répondu ne rien avoir à annoncer pour le moment.
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