OpenAI teste actuellement une nouvelle fonctionnalité appelée ChatGPT Connectors, qui permet aux entreprises de connecter ChatGPT à des outils comme Slack et Google Drive. L’objectif est d’améliorer l’accès aux informations internes grâce à une recherche optimisée, tout en respectant les permissions d’accès existantes.
Un nouvel outil pour optimiser l’accès aux données internes
OpenAI travaille donc sur ChatGPT Connectors, une fonctionnalité qui permettrait aux entreprises de relier ChatGPT à des plateformes comme Google Drive et Slack. Selon un document consulté par TechCrunch, ce système sera d’abord disponible en version bêta pour certains abonnés de ChatGPT Team. L’objectif est de faciliter l’accès aux fichiers, présentations, feuilles de calcul et discussions sur Slack pour fournir des réponses adaptées aux requêtes des utilisateurs.
Comment ça fonctionne ?
ChatGPT Connectors utilise une version personnalisée de GPT-4o, capable de rechercher des informations dans des fichiers Google Drive et des conversations Slack accessibles par l’utilisateur. L’outil repose sur une connexion chiffrée, conçue pour protéger les données sensibles des entreprises. Les autorisations existantes sur ces plateformes seraient scrupuleusement respectées : si un utilisateur n’a pas accès à un document ou à une discussion, l’IA ne pourra pas l’exploiter.
En cas de réponse incomplète, les utilisateurs peuvent cliquer sur un bouton dédié pour obtenir des informations supplémentaires en lien avec leur requête. OpenAI précise que les données synchronisées ne sont pas utilisées pour entraîner le modèle, mais seulement pour générer des réponses basées sur les connaissances internes de l’entreprise.
Quelques limites à connaître
Bien qu’interessant sur le papier, ChatGPT Connectors présente certaines restrictions. Les fichiers d’images présents dans Google Drive, comme les Google Slides, PDF ou présentations PowerPoint, ne sont pas analysés. Autre problème, si les fichiers Sheets et Excel peuvent être lus, l’outil ne peut pas les analyser en détail. Concernant Slack, seuls les messages présents dans les canaux publics sont consultables : les messages privés, les discussions de groupe et les interactions avec les bots ne sont pas pris en compte. Ça fait pas mal de restrictions.
Pour participer au programme de test, OpenAI demande aux entreprises de fournir une sélection de documents, feuilles de calcul, présentations et discussions Slack. L’entreprise assure là aussi que ces données ne seront pas utilisées pour entraîner l’IA, mais pourraient servir à générer des données synthétiques dans certains cas.
Vers une extension du service
Actuellement en phase de test, ChatGPT Connectors pourrait s’étendre prochainement à d’autres plateformes comme Microsoft SharePoint et Box. L’objectif d’OpenAI est de renforcer l’intégration de ChatGPT dans les environnements de travail, en le transformant en un outil de recherche interne complet.
Pour l’instant, aucune date officielle de lancement n’a été communiquée.
