Aux USA, l'accord de distribution toujours exclusif d'Apple et AT&T à propos des iPhone grève les parts de marché de la Pomme. Une nouvelle étude, conduite pour le Crédit Suisse, permet de mesurer cet état de fait : 23 % des clients AT&T songeraient à passer chez Verizon dans le cas où l'opérateur proposerait l'iPhone.
En extrapolant sur ces données et en les croisant avec d'autres études, la banque estime qu'environ 1,4 millions de clients iPhone AT&T pourrait, le cas échéant, quitter le navire. Globalement, les clients iPhone d'AT&T sont moins satisfaits des services de l'opérateur (41 % se déclarent satisfaits) que les clients ordinaires (51 % de clients satisfaits). La banque estime que le lancement de l'iPhone chez Verizon pourrait intervenir autour du 15 février prochain.
