Vic Gundotra, vice-président de google en charge des réseaux sociaux, et ancien manager général de Microsoft, raconte, sur Google+, cette anecdote concernant Steve Jobs, laquelle permet de mesurer le soin et l'attention portée aux détails par iPapy.
Un dimanche matin, le 6 janvier 2008, j'ai reçu un appel téléphonique alors que j'assistais à une messe. Comme le numéro était masqué, j'ai choisi de l'ignorer. Après l'office, j'ai vérifié les messages de mon téléphone. Le message venait de Steve Jobs. "Vic, peux-tu me rappeler à la maison ? J'ai quelque chose d'urgent dont je voudrais parler avec toi"..
Vic est alors responsable des applications mobiles chez Google, et à ce titre est en contact assez régulier avec Steve Jobs.
- Hey Steve, c'est vic. Désolé de n'avoir pas répondu à ton appel, j'étais à la messe. Steve rigole -Vic, tant que l'identifiant d'appel n'indique pas"Dieu", tu ne dois jamais répondre au téléphone durant une messe..
Vic reçoit parfois des appels de Jobs, pendant la semaine, pour parler d'une question ou d'une autre, mais un appel le dimanche, c'est une première. De quoi s'agit-il donc ?
-Voilà Vic, j'ai un problème urgent, que nous devons régler immédiatement. J'ai déjà désigné quelqu'un de mon équipe pour t'aider, j'espère qu'on pourra régler le problème dès demain. J'ai regardé le logo Google sur mon iPhone et je ne suis pas satisfait de son icône. Le second "O" de Google n'a pas le bon dégradé de jaune. C'est juste nul et j'ai demandé à Greg de corriger ça dès demain. Est-ce que ça va pour toi ?
Un peu plus tard, Vic reçoit un mail de Steve, avec comme objet "Icon Ambulance", qui lui demande de travailler avec Greg pour corriger cette fichue icône. La conclusion que Vic tire de cette anecdote mérite d'être citée. Au final, quand je pense au leadership, à la passion et au soin du détail, je repense à cet appel téléphonique, arrivé un dimanche matin. C'était une leçon que je n'ai jamais oublié. Les PDG doivent porter attention aux détails. Même les dégradés de jaune. Même le dimanche. à l'un des plus grands dirigeants que j'ai connu, mes prières et mes espoirs vont vers toi, Steve.
