Vous venez de brancher votre téléphone et là, surprise : votre iPhone ne se recharge plus. Avant de paniquer, vérifiez tous les points suivants : normalement, les choses devraient rentrer dans l'ordre et votre iPhone charger de nouveau.
Procédure standard
Voilà six conseils pour dépanner votre souci de charge sur l'iPhone.
1. La prise électrique
Cela peut paraitre idiot, mais êtes-vous certain que la prise électrique sur laquelle vous avez branché votre iPhone fonctionne correctement ?
Testez votre iPhone sur une autre prise pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème d'arrivée électrique.
2. Le chargeur de l'iPhone
Le chargeur de l'iPhone est un transformateur et il est de notoriété publique que les transformateurs vieillissent mal. Il arrive donc que ce dernier tombe en panne. Branchez votre iPhone à une prise électrique avec un autre chargeur et voyez ce qu'il se passe.
Si vous ne possédez pas de deuxième chargeur, branchez votre téléphone directement sur un ordinateur si vous en avez un à votre disposition : en effet, ce dernier peut également recharger votre téléphone à partir du moment ou vous avez un cable d'alimentation compatible avec les prises disponibles sur l'ordinateur.
Si vous ne possédez pas d'autre chargeur, il est probablement temps d'en acheter un nouveau.
Le câble d'alimentation qui relie votre chargeur au téléphone est très sollicité, d'où une grande propension à s'abimer. Dans le cas où votre iPhone ne se charge plus, inspectez-le. Si vous avez le moindre doute, essayez un autre câble pour vous assurer que le problème ne se situe pas là.
Si vous n'avez pas de deuxième câble à votre disposition, c'est le également le moment d'en acheter un.
4. La prise du téléphone
Il arrive souvent que de la poussière/terre et/ou autre débris s'insèrent dans la prise de l'iPhone. Dans ce cas, elle peut devenir inopérante, les débris empêchant le contact électrique de se faire entre le cable d'alimentation et la prise de l'iPhone.
Aussi, prenez le temps de nettoyer la prise avec une aiguille à coudre et de vous assurer qu'il n'y a plus aucun débris qui traîne dedans, que ce soit sur les côtés ou au fond de la prise. Dans le cas où la prise est abimée, les choses se compliquent vraiment : il va être nécessaire de la faire changer ou de changer de téléphone.
Si vous êtes certain que votre iPhone est bien alimenté électriquement et que malgré cela, il ne charge toujours pas, alors forcez son redémarrage :
iPhone 8 ou modèle ultérieur et iPhone SE (2e et 3e génération) : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) : maintenez le bouton latéral (ou supérieur) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
iPhone 6s ou modèle antérieur, iPhone SE (1re génération) et iPod touch (6e génération) ou modèle antérieur : maintenez le bouton latéral (ou du haut) et le bouton principal enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Si vous n'y arrivez pas, rien de grave : en effet, la manipulation n'est pas intuitive. Lisez plutôt notre tutoriel sur comment redémarrer son iPhone et maîtrisez-en toutes les subtilités.
6. Mettre votre iPhone en mode DFU et le restaurer
Dernière possibilité : la restauration DFU. Si aucune des solutions proposées ci-dessus ne donne satisfaction, il est nécessaire de faire une restauration DFU de votre iPhone. Concrètement, cela signifie que vous allez complètement réinitialiser votre iPhone. Espérons que vous ayez conservé une sauvegarde de votre iPhone...
Il y a tout de même quelques situations particulières dans lesquelles l'iPhone empêche de lui-même la charge afin d'empêcher toute dégradation matérielle.
Votre iPhone surchauffe
Il peut arriver que votre iPhone chauffe pendant le chargement. Cela arrive souvent lorsqu'il est placé en plein soleil. Dans ce cas, et pour préserver la batterie, la charge est automatiquement arrêtée afin de protéger la batterie.
Placez alors votre iPhone dans une zone plus froide et attendez qu'il refroidisse. Il reprendra la charge de lui-même le moment venu.
Votre iPhone a arrêté sa charge à 80%
iOS 13 a introduit une nouvelle fonction : le rechargement optimisé de la batterie. Concrètement, une batterie s'use plus vite lorsqu'elle proche de 100% ou de 0% (cela est dû à un déséquilibre de la charge des électrons entre l'anode et la cathode).
Pour limiter l'usure de la batterie, l'iPhone bloque automatiquement la charge à 80% durant la nuit, et ne la reprend que peu de temps avant votre réveil, afin que atteignez 100% juste au moment où vous le débranchez. Votre iPhone utilise pour cela des algorithmes et l'intelligence artificielle pour déterminer vos habitudes de sommeil, le tout en local sans n'envoyer aucune donnée à Apple.
Votre iPhone affiche une alerte indiquant que votre accessoire n’est pas compatible/certifié
Dans ce cas, le message affiché est du type Ce câble ou accessoire n'est pas certifié et peut ne pas bien fonctionner avec cet iPhone.
Cela arrive dans les cas suivants :
Le port de charge de votre appareil iOS peut être sale ou endommagé.
Votre accessoire de charge est défectueux, endommagé ou n’est pas certifié par Apple.
Votre chargeur USB n’est pas conçu pour charger des appareils.
Si vous êtes certain que la prise de l'iPhone est fonctionnelle, cela signifie que le câble d'alimentation et/ou le chargeur de l'iPhone sont défectueux. C'est donc le moment de les changer.
