Angela Ahrendts, qui dirige la branche Retail et les boutiques en ligne d'Apple, a fait une apparition surprise cette semaine au Fast Company’s Innovation Festival de New York, l'occasion pour elle de revenir sur son entrée dans la firme de Cupertino l'année dernière.
La vice-présidente de la Pomme a notamment expliqué qu'elle avait passé ses six premiers mois chez Apple à visiter les boutiques de la compagnie dans une quarantaine de pays, en écoutant les avis et les retours des employés qu'elle y avait croisé. Angela Ahrendts a également précisé que chaque année, 3 milliards de personnes visitaient l'Apple Store en ligne tandis que 390 millions de visiteurs se rendaient dans les magasins de la marque.
La responsable de Cupertino a en outre détaillé les efforts initiés par Apple pour améliorer le quotidien de ses employés et les rendre plus heureux, notamment en distribuant des actions y compris aux travailleurs à temps partiels, et en mesurant trois fois par an le taux de satisfaction de ses collaborateurs.
Enfin, Angela Ahrendts a confirmé que la tradition du Black Friday avait bel et bien été abandonnée par Apple l'année dernière, afin de se focaliser sur le bien-être de ses employés, ce qui sera toujours bon pour le business.
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