Bercy poursuit Amazon en justice après enquête de la DGCCRF
Par Didier Pulicani - Mis à jour le - Brève
Le ministre de l'Economie, Bruno Le Maire, a décidé de poursuivre le géant américain Amazon suite à une enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), qui a étudié les pratiques du vendeur pendant deux ans (au même titre que Cdiscount, Rue duCommerce, et Fnac.com). Bercy, qui aurait saisi le tribunal de commerce de Paris, pointe notamment les modifications de contrat unilatérales, la garantie totale sur toute la chaîne (y compris la livraison et la qualité des colis) ou encore la possibilité de suspendre le contrat à tout moment (contre un excès d'avis négatifs par exemple). Amazon envoie par exemple des e-mails du type
Je vous informe que votre taux de commande défectueuses est supérieur à l'objectif, qui est de 1 %, rapporte un vendeur chez confrères du parisien.
Mon compte risque d'être suspendu à cause d'une réclamation qui a finalement été enlevée par l'acheteurproteste alors le commerçant. Cette annonce intervient seulement quelques jours après que l'Italie a obtenu 100 millions d'euros pour redressement fiscal. [Source]
