Depuis quelques jours, Tim Cook est en tournée déplacement au Japon, où il a rencontré des développeurs ou des partenaires et visité certains Apple Store. Il a également répondu à quelques questions du Nikkei Asian Review.
Sans surprise, il signe là une interview des plus classiques, revenant sur la culture d’entreprise d'Apple et l’éventuelle maturité du marché des smartphones, la mondialisation de l’iPhone, l’importance du code à l’école, le programme Santé et la confidentialité des données.
Le point fort de cet échange portait sur les sous-traitants de la firme. Commençant par les USA, Tim Cook insiste sur le caractère mondial des produits, plus particulièrement de l’iPhone. Nous avons créé plus de 2 millions d'emplois aux États-Unis. Le verre de cet iPhone est fabriqué par Corning dans le Kentucky. Plusieurs des semi-conducteurs de l'iPhone sont fabriqués aux États-Unis. Il y a une énorme fabrication aux États-Unis, mais pas l'assemblage du produit final.
A titre d'exemple, il cite Seiko Advance, un fournisseur japonais axé sur le développement de différentes couleurs d'iPhone -dont le très beau vert nuit de l’iPhone 11 Pro. Il confirme une fois encore la stratégie de Cupertino, et met en avant la qualité. Choisir des fournisseurs en fonction de leur expertise, et non de leur localisation géographique. Nous regardons dans tous les pays pour trouver certaines compétences, et nous sélectionnons les meilleurs.
Reprenant un discours bien rodé, il passe très brièvement sur certains sujets chauds. L’objectif de Cupertino est d’améliorer ses produits encore et toujours, et non simplement d’apporter des changements cycliques -évoquant ici très légèrement l’accusation d’obsolescence programmée. Il évince aussi la question de la concurrence et des monopoles (et aux enquêtes antitrust en cours) : Apple a plus de concurrents que n'importe quelle entreprise sur terre.
Un monopole n'est pas une mauvaise en soi, s’il n’y a pas d’abus. La question pour ces entreprises est de savoir si elles en abusent. Et c'est aux régulateurs de décider, pas à moi de décider, déclare-t-il, tout en insistant sur le fait qu'Apple n’en exerce aucun.
Valorisant la prochaine gamme de produits (l'iPhone 5G ?), il déclare que l'histoire et l'ADN d'Apple n'ont jamais été aussi fortes en termes d'innovation (même sans Jony Ive. Enfin, il conclut également sur le rôle d’Apple -se citant lui-même. Si vous me demandez quelle a été la plus grande contribution d'Apple à l'humanité, ce sera dans le domaine de la santé. Il souligne d'ailleurs la fonction ECG de l'Apple Watch, comme preuve des progrès d'Apple.
