Cupertino s'est fendu d'une fiche d'assistance officielle pour aider les utilisateurs à réinstaller macOS sur les machines dotées de la puce M1 dans certains cas.
Plusieurs utilisateurs ayant voulu réinstaller une version personnalisée de macOS Big Sur (par exemple pour ne pas installer certains logiciels) dès la sortie du carton des machines M1 (avant la mise à jour 11.0.1) ont eu la surprise de voir s'afficher le messageune erreur s'est produite lors de la préparation de la mise à jour. Échec de la personnalisation de la mise à jour du logiciel. Veuillez réessayer.
Pour ces cas particuliers, Apple propose de créer un support d'installation bootable depuis un autre Mac, ou de suivre un processus en 17 étapes mettant à profit des commandes à entrer via le Terminal afin de retrouver une machine fonctionnelle.
