Une étude, conduite par American Customer Satisfaction Index, témoigne d'un fort sentiment de satisfaction des utilisateurs de Mac, mais, également, des utilisateurs de PC, nettement plus joyeux depuis l'arrivée de Windows 7. C'est simple, la satisfaction globale mesurée par ACSI augmente, cette année, de 4 %. Elle est pas belle la vie ?
Le taux de satisfaction d'Apple augmente également l'an passé, explosant ses rivaux avec un score de 86, en progression de 2 points par rapport à l'année 2009, indique Fortune. Le plus grand capital d'Apple est depuis longtemps sa capacité d'innovation. Les concurrents s'améliorent mais le monde entier regarde Apple quand l'entreprise annonce ses nouveaux produit, analyse David VanAmburg de ASCI.
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