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Don Norman : "Google vend les gens"

Par arnaud - Mis à jour le

Don Norman : "Google vend les gens"
Don Norman, un gourou du design centré sur l'humain et ancien responsable d'Apple, conduit la charge contre Google lors de la conférence dConstrcut de Brighton. Celle-ci, quoique pas nouvelle, est particulièrement virulente. Pour l'ami Norman, 75 ans, Google vend les gens.

Ils ont beaucoup d'employés, beaucoup de serveurs, ils ont Android, ils ont Google Docs, ils viennent d'acheter Motorola. La plupart des gens diront "nous sommes les utilisateurs et le produit, c'est la pub". Mais en vérité les publicitaires sont les utilisateurs et vous êtes le produit, explique-t-il. Ils disent que leur but est d'agréger toutes les connaissances du monde en un même endroit. Mais en vérité leur but est de regrouper tous les gens du monde, et les vendre.

Don en veut pour exemple la récente polémique sur l'utilisation contrainte des vrais noms et prénoms sur Google+, le réseau social de Google. Le vrai nom, expliquent-ils, c'est celui qui figure sur votre permis de conduire, sur votre passeport ou sur votre carte de crédit., de manière à ce qu'ils puissent vous pister. Êtes vous content d'être le produit ?.

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