Le Fitbit Force faisait partie des cadeaux qu'on pouvait trouver au pied du sapin aux Etats-Unis mais ce bracelet connecté a réservé une bien mauvaise surprise à certains utilisateurs.
Le Fitbit Force est le descendant du Fitbit Flex, qui avait déjà séduit de nombreux utilisateurs. La bracelet connecté vendu 130$ semblait le cadeau parfait pour Noël, jusqu'à ce que des cas d'irritation de la peau n'apparaissent sur la toile. D'après les interviews menées par le Huffington Post, ces cas apparaitraient toujours après quelques semaines d'utilisation sans problème et quelques charges du bracelet.
Fitbit dit mener son enquête en interne mais explique que diverses raisons peuvent causer ce type de rougeurs incluantdes allergies au nickel que contient le bracelet et l'accumulation de bactéries sur le produit. Explications insuffisantes pour les victimes qui continuent à se plaindre sur Twitter ou sur le forum de l'entreprise. Celle-ci suggère d'ailleurs aux clients concernés d'arrêter de porter le bracelet immédiatement et leur propose un remboursement ou un échange contre un autre produit.
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