Conscient que l'étape d'attente dans le processus d'achat d'un produit est la gangrène du capitalisme moderne, Apple va s'essayer à une nouvelle technique pour l'organisation de la file d'attente, et ce pour la mise en vente de l'iPhone 6... et 6 Plus simultanément.
La Révolution de la queue (!) est donc en marche et se nomme Reservatin Pass. Il s'agit d'un système de file d'attente virtuelle, en lien avec le stock de l'Apple Store On Street, qui permettra au client d'être prévenu par mail ou SMS, et ainsi savoir si son attente est justifiée ou non, lui permettant alors de revenir au bon moment pour, à la fois, repartir avec ce qu'il désire et attendre le moins possible. À ce jour, un simple ticket en papier est distribué pour la préparation de la commande en spécifiant la configuration exacte du produit que les clients souhaitent acheter et, ainsi informer de l'état du stock. Le processus se modernise donc. Nous n'irons pas jusqu'à dire que nous ne verrons plus les campeurs devant un AppleStore avant un lancement de produit... L'expérience valant, indéniablement, son pesant de buzz.
