Apple prendra bientôt totalement en charge le support de Beats
Par Laura - Mis à jour le - Brève
Depuis le mois de novembre, les possesseurs de casques Beats ont la possibilité d'aller directement au Genius Bar en cas de problème. Suite au rachat de l'entreprise par la Pomme, des licenciements ont été décidés pour supprimer les postes redondants, notamment dans l'administration, et le support téléphonique est pour le moment partagé entre Apple et Sitel, une entreprise tierce de service client. Alors que la Pomme cherche à internaliser cette fonction, Sitel devrait définitivement arrêter de s'occuper des casques Beats d'ici le mois de mars. [Source]
