Aujourd’hui, se tenait au Canada une des première audition dans un dossier de Battery Gate, au cours de laquelle sont intervenus Jacqueline Famulak (Apple Canada's Manager of Legal and Government Affairs) et John Poole (le développeur de GeekBench). Ce dernier a, en effet, été le premier à faire le lien, en décembre 2017, entre les batteries des iPhone et les ralentissements des processeurs. Dans un long développement, la représentante de Cupertino a repris -sans réelle surprise- les déclarations officielles de la firme et notamment celles de Tim Cook.
Tout d'abord, Apple ne ferait jamais intentionnellement quoi que ce soit pour raccourcir la durée de vie d'un produit ou dégrader l'expérience utilisateur afin de provoquer des renouvellements. L'ensemble de la philosophie et de l'éthique d'Apple entend fournir des appareils de pointe que nos clients aiment. Notre motivation est toujours l'utilisateur.
Deuxièmement, les actions d'Apple face aux performances des iPhone avec des batteries anciennes ont été conçues spécifiquement pour empêcher certains modèles plus anciens de s'arrêter de manière inattendue, et ce, m dans certaines circonstances. Et nous l'avons communiqué publiquement.
Elle a poursuivi en revenant sur le programme de remplacement des batteries et sur la future version d'iOS (11.3) qui offrira plus d'informations sur la santé de la batterie de l'iPhone et qui permettra de désactiver les fonctionnalités de gestion de l'alimentation.
Avec cette procédure, le House of Commons committee on industry, science, and technology veut s'assurer que les consommateurs sont traités équitablement par Apple. A noter que le Bureau de la concurrence du Canada, également présent lors de cette première audience, pourrait lancer sa propre enquête et augmenter ainsi le nombre d’investigations déjà pendantes sur le sujet.
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