Le nouveau MacBook Retina, dont les livraisons semblent avoir commencé aux États-Unis, rencontrerait dans certains cas un problème lors de sa première configuration, notamment après avoir créé un nouveau compte utilisateur.
Les clients concernés se retrouveraient alors face à la célèbre roue multicolore, sans pouvoir terminer de paramétrer leur nouvel ultra-portable. La Pomme, qui reconnait le problème, a publié sur son site internet une note de support décrivant la méthode à suivre pour se sortir de ce mauvais pas.
Pour cela, Apple suggère donc d'attendre 30 minutes afin de compléter l'installation, et explique que l'attente peut être évitée en coupant simplement la connexion à internet du MacBook. Cette technique permettrait ainsi de contourner le problème, et il suffira ensuite de rejoindre son réseau WiFi domestique à la fin de l'installation pour retrouver un fonctionnement normal, et pouvoir régler ses préférences iCloud.
