Le spécialiste de la sécurité et fournisseur de VPN Surfshark propose un service permettant de supprimer les données utilisateurs collectées par les courtiers en données.
Les fameux data brokers
L'outil a été conçu pour permettre aux utilisateurs de s'assurer de la suppression de leurs données collectées par les courtiers (souvent appelés Data brokers). Ces sociétés, nombreuses (environ 4 000 ont été recensées à l'heure actuelle) et très bien implantées, se sont spécialisées dans la collecte des données utilisateurs et croisent les informations afin d'établir des fiches clients comprenant de nombreuses entrées (jusqu'à 3 000 par utilisateurs pour les plus performants), comme le nom et le prénom, l'âge, le genre, le niveau d'étude, l'adresse, le numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale, carte d'identité, les adresses mail, les habitudes de consommation, les principaux intérêts et hobbys, l'historique des achats et recherches, l'éventuelle orientation politique et/ou religieuse, et bien d'autres.
Les banques de données des Data brokers sont ensuite enrichies en regroupant les données publiques récoltées via internet, que ce soit via des sites, des applications, des boutiques en ligne, et parfois, par des biais plus ou moins légaux, comme les fuites de données dues à un hack (ce sont parfois les Data brokers eux-mêmes qui sont victimes de fuites, avec des données récupérées par les concurrents). Ces données sont ensuite vendues sous forme de banques de profils à diverses sociétés (de la société spécialisée dans le marketing, en passant par les assurances, ou les agaçants centres d'appels) afin de mieux connaitre leurs utilisateurs ou cibler les campagnes marketing.
Comment fonctionne Incogni
Incogni s'appuie sur les lois encadrant le traitement des données personnelles sur plusieurs territoires (Europe, USA, UK, Suisse, Canada) comme le RGPD (pour Règlement Général sur la Protection des Données) en Europe, ou encore le CCPA et PIPEDA pour exiger la suppression des données d'un utilisateur en faisant la demande auprès des différents courtiers. Pour cela, et après avoir demandé quelques informations à l'utilisateur ainsi qu'une procuration permettant aux experts juridiques d'agir, Incogni propose via un abonnement d'automatiser le processus long et fastidieux consistant à contacter les nombreux courtiers en données et permet de suivre l'évolution de chaque demande de suppression grâce à un tableau de bord proposant un suivi en temps réel (certains courtiers effaceront les données quasi immédiatement, là où d'autres prendront plus de temps, tout en restant dans le cadre des lois), permettant à l'utilisateur de savoir où en sont les différentes demandes de suppression de données.
Le service propose évidemment un suivi dans le temps, contactant régulièrement de nouvelles sociétés afin de vérifier que vos éventuelles données ont bien été supprimées. Surfshark propose actuellement son service Incogni au tarif annuel de 69,48 euros, soit 5,79 euros par mois, ou via un abonnement mensuel à 11,49 euros par mois.
