Posséder des logiciels à vie est apparemment passé de mode pour Adobe. La décision de l’entreprise de ne commercialiser sa Creative Suite, que sur abonnement, n’avait pas manqué de susciter la colère de certains utilisateurs. De plus, certains d’entre eux n’avaient pas l’utilité de la totalité des logiciels proposés. Ils se retrouvaient donc à payer environ 60€/mois pour une suite dont ils ne se servaient pas totalement ou 25€/mois pour Photoshop seul.
C’est pour s’adapter à ce segment de clientèle, axé sur la photograhie et le graphisme, qu’Adobe a annoncé le lancement d’une nouvelle offre groupée, comprenant Photoshop, Lightroom, 20GB de stockage dans le cloud et un accès à Behance pour 9,99€ HT par mois (prix confirmé par leur agence de presse). L’entreprise précise que cette offre est réservée à ceux qui possèdent déjà Photoshop CS3 ou une version ultérieure du logiciel et qui souscriront avant le 31 décembre 2013 avec un engagement d'un an. Par la suite, le prix de l’abonnement n’augmentera pas.
Dans un article de blog, Winston Hendrickson, vice président de la division d’imagerie digitale chez Adobe, explique que cette offre découle d’une attention particulière prêtée par l’entreprise aux demandes des utilisateurs, aussi bien professionnels qu’amateurs, adeptes de photographie. Nul doute que la firme, qui souhaite continuer à se développer sur le modèle de l’abonnement, cherche effectivement à mieux satisfaire ses clients, pour éviter que d’autres concurrents ne puissent profiter de leur insatisfaction pour les convertir à d’autres logiciels.
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