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3G sur iPhone : SFR reconnaît un incident

Par arnaud - Mis à jour le

3G sur iPhone : SFR reconnaît un incident
Suite à nos questions concernant les difficultés d'accès à la 3G rencontrés, sur iPhone, par certains clients SFR, l'opérateur a confirmé avoir diagnostiqué un incident et travailler à sa résolution.

Nous faisons actuellement des tests depuis que vous nous avez alerté, la voix en émission et réception ne pose aucun problème. En ce qui concerne la data, nous avons effectivement détecté un incident pour les offres prépayées de SFR (SFR La Carte) et les forfaits bloqués. Tout fonctionne pour les abonnés des forfaits illimythics et les forfaits Full Internet

Les équipes sont toutes mobilisées afin de résoudre au plus vite cet incident, a encore précisé l'opérateur avec qui nous prenons rendez-vous, jeudi, pour un nouveau point sur ce problème.

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