Le 12/07/2010 à 08h04

Extension de garantie pour certaines Time Capsules

Certaines Time Capsules, vendues approximativement entre février et juin 2008, sont éligibles pour une extension de garantie. Ces modèles connaissent, en effet, des vagues de pannes liées à des condensateurs qui vieillissent mal - un comble pour une Time Capsule ! - problème qu'Apple reconnait désormais et prends en charge.

Les numéros de série concernés sont compris entre XX807XXXXXX - XX814XXXXXX et les pannes se matérialisent par un refus d'allumage ou un extinction sauvage après démarrage. Les Apple Store ou les APR peuvent, en outre, assurer le transfert des données présentes sur la machine, qu'Apple remplacera.

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@ Glaurent : Trop tard...

La mienne (ainsi que celle d'un ami) est morte il y a plusieurs mois déjà. Et en plus, j'aurais bien aimé pouvoir récupérer les backups, mais à l'époque on m'a dit que ça n'était pas possible.
@ Darkoyster : Posté depuis Mac4Ever Mobile

Je viens de téléphoner au support car j'ai deux Time Capsule qui ne marchent plus. Pourtant elles ont bien le 814 dans le numéro de série et acheté en 2008 mais rien à faire ils m'ont répondu que la garantie n'est plus valable.
@ Ben18112 : Posté depuis Mac4Ever Mobile

On ne nous dit pas ce qu'il y a derrière 814.... Si ce n'est que des 0 et que tu as le 814000001 c'est foutu.... Entre 808 et 813 il n'y a pas a discuter mais la Ca porte a confusion
@ Mickey : Re: Envoyé depuis Mac4Ever HD pour iPad

Posté par "ben18112"
On ne nous dit pas ce qu'il y a derrière 814.... Si ce n'est que des 0 et que tu as le 814000001 c'est foutu.... Entre 808 et 813 il n'y a pas a discuter mais la Ca porte a confusion

Euh...tu es sérieux ?
@ Swimac : Posté depuis Mac4Ever Mobile

Apple comme d'autres fabricants et des millions d'utilisateurs PC ont été touchés par les pannes de condensateurs électrolytiques défectueux. Voir : http://en.m.wikipedia.org/wiki/Capacitor_plague?wasRedirected=true

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