Parmi les nouveaux propriétaires d'un iPhone 6s ou 6s Plus, certains se plaignent d'extinctions intempestives de leur appareil alors que la batterie est chargée, d'autres rapportent que le bouton d'accueil peut parfois connaitre d'importantes surchauffes.
Depuis peu, certains utilisateurs racontent également sur les réseaux sociaux que leur nouvel iPhone se bloque parfois (généralement juste après son déverrouillage), l'écran tactile ne répondant alors à aucune action pendant quelques secondes.
Pour éviter tout dysfonctionnements, il existe certaines précautions à connaitre. S'il vous arrive régulièrement ce genre de tracas, pensez tout d'abord à nettoyer régulièrement votre écran. Cela peut paraitre idiot, mais une goutte d'eau ou une trace de graisse à la surface de la dalle peut provoquer de nombreux bugs lors de la navigation. Et puis c'est quand même mieux un iPhone propre, non ?
En cas de plantage complet de l'appareil, vous avez également la possibilité de faire un redémarrage forcé de l'iPhone en maintenant les boutons Accueil et Power pendant quelques secondes, jusqu'à l'apparition du logo d'Apple.
Si toutefois le problème venait à se reproduire, vous pouvez tenter une restauration complète de l'appareil, qui pourra dans certains cas corriger ces petits soucis logiciels.
Enfin, si la situation persiste, le mieux sera alors de contacter l'assistance d'Apple afin de demander un suivi personnalisé, ou le ças échéant un échange contre un appareil neuf.
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