Alors qu'Apple apparaît régulièrement au top des classements des marques les plus puissantes au monde, Brand Keys, une entreprise spécialisée dans la fidélisation de la clientèle, souligne que ceux d'Apple sont tout particulièrement fans de la Pomme dans trois catégories (et une en bonus).
C'est grâce à une étude menée sur 42 792 personnes âgées de 18 à 65 ans que Brand Keys est en mesure d'affirmer que dans les catégories smartphones, ordinateurs et tablettes, Apple a les clients les plus fidèles.Un résultat sans grande surprise compte tenu de la popularité de la marque, malgré la prolifération des haters.
Samsung, entreprise traditionnellement rivale de la firme de Cupertino, tire son épingle du jeu dans la catégorie écran plat, tandis que Google se taille bien entendu par la part du lion en ce qui concerne les moteurs de recherche. Toujours selon l'étude de Brand Keys, les clients de Beats, une entreprise qui appartient désormais à Apple seraient également particulièrement fidèles à leur marque préférée de casques.
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