C'est une première pour la Pomme ! Assez peu présente sur les réseaux sociaux (en dehors de quelques comptes spécifiques), la Pomme lance son @AppleSupport, un compte dédié au Support Technique sur ses produits.
Pour le moment, le compte (ouvert il y a 7 minutes) n'est pas très actif et se contente de fournir quelques astuces autour de l'iPhone. On ne sait pas encore si Apple répondra directement aux questions de ses clients ou s'il s'agit d'une simple vitrine, destinée à rediriger les consommateurs vers les call-center, par exemple.
Aucune version française ou localisée en dehors de l'anglais ne semble encore disponible.
