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GoPro offre des HERO5 suite à la campagne de rappel de son drone Karma

Par Laetitia - Mis à jour le

GoPro vit actuellement des heures quelque peu compliquées. Alors que la société lance enfin son drone Karma, tant attendu du grand public, la situation tourne au vinaigre.

GoPro offre des HERO5 suite à la campagne de rappel de son drone Karma


Seulement 2 semaines après la sortie de son drone, GoPro se voit obligé de lancer une grande campagne de rappel sur plus de 2500 appareils vendu aux Etats-Unis pour 800$. Le problème concerne une défaillance entrainant une perte de puissance et occasionnant des chutes en plein vol, la panne ayant pas encore été résolue et étant assez complexe, la société préfère rembourser intégralement les acheteurs sans pouvoir leur proposer d'échange de drone.

Cependant pour adoucir l'humeur des plus mécontents, GoPro propose de leur offrir en compensation en plus du remboursement, une caméra HERO5, la dernière camera d'action de la société. Pas sûr que cela suffise à faire remonter la côte de GoPro et faire oublier cet incident mais l'initiative reste plutôt positive et bien vue.

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