Service client Kodak à revoir !
Par Denis Vaillant - Publié le
Frédéric obtient une erreur de transfert lorsqu'il commande des photos directement dans iLife 05. Il a donc décidé d'écrire un mail auprès du service Kodak print :
La réponse de Kodak print service vaut le détour :
Suite à ce message, nous avons personnellement commandé des photos via iLife 05 et nous n'avons rencontré aucun problème.
Il reste donc à Frédéric à s'armer de courage pour trouver une solution car visiblement, il n'obtiendra pas d'aide auprès du service Kodak !
Nous essayons depuis 2 jours d'utiliser le service Kodak print service qui est dans iPhoto 5 (Apple) et systématiquement nous avons une erreur de transfert de fichier à la fin (que nous choisissions 40 photos ou 10... Merci de nous indiquer si votre service est en fonction avec
Apple ou non.
La réponse de Kodak print service vaut le détour :
Cher Monsieur XXXXX,
Nous vous remercions pour votre courriel concernant le service Kodak Print qui n'existe plus à ce jour.
Vous devez si vous souhaitez télécharger vos photos en ligne aller sur l'adresse suivante: www.ofoto.fr
Cordialement,
TM - Centre Support Kodak Images Numériques
Suite à ce message, nous avons personnellement commandé des photos via iLife 05 et nous n'avons rencontré aucun problème.
Il reste donc à Frédéric à s'armer de courage pour trouver une solution car visiblement, il n'obtiendra pas d'aide auprès du service Kodak !
