Rescuecom tient, spécialiste de la maintenance informatique américain, dresse, depuis 2006, un palmarès des machines les plus fiables. Leurs données actuelles se fondent sur 15 000 appels reçus par leurs services durant le trimestre. Il est établi en tenant compte et de la fiabilité du matériel, et de la qualité du support constructeur.
Les Mac, en tête en 2007 et 2008 (second en 2006 derrière IBM/Lenovo), ont été battus au cours du premier trimestre 2009 par les appareils vendus par Asus et Lenovo pour se glisser au troisième rang, suivi par Toshiba, Acer et Hewlett-Packard.
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