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Les problèmes rencontrés par les utilisateurs d'iPhone 4S ou de S3

Par arnaud, le

Les problèmes rencontrés par les utilisateurs d'iPhone 4S ou de S3
FixYa s'est "amusé" à collecter 15 millions de rapports de services clients utilisateurs de smartphone. Le service a ensuite agréger les divers problèmes posés pour faire ressortir un liste de griefs concernant les différents smartphones du moment.

Il en ressort que les utilisateurs d'iPhone 4S se plaignent surtout de l'autonomie batterie, qui concerne près de la moitié des problèmes rencontrés, suivi par des problèmes de connexion Wi-Fi (20 %), de bluetooth (15 %) et concernant Siri (10 %).

Le Galaxy S3, smartphone "amiral" de la flotte Samsung rencontre lui plutôt des soucis au niveau de son microphone (50 %), de sa batterie (15 %) et des cas de surchauffe (15 %). Des problèmes de connexion internet représentent 10 % des consultations.

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