Actualité

Apple débarque des employés récemment embauchés, voilà pourquoi

Par arnaud, le

Un article de MacRumors fait état d'informations concernant les Apple Store physiques, où semble-t-il, un certain nombre d'employés nouvellement recrutés, ou en phase de recrutement, ont été licenciés, ou leur embauche non confirmée. La plupart des rapports que nous recevons sont issus d'employés des boutiques anglaises d'Apple, précise le site mais quelques uns émanent de boutiques situés hors de Grande Bretagne. Aux USA, il ne semble pas être question de licenciements mais de réduction des heures confiées aux salariés employés à temps partiel. En France, nous avons eu confirmation d'un abaissement du nombre d'heures pour les salariés à temps partiel, mais pas de licenciements.

Apple se sépare donc, semble-t-il, d'une petite fraction de son personnel affectée au secteur Retail, secteur qui occupe l'essentiel des salariés de l'entreprise, comme le montre ce graphique réalisé par MBA. Quasiment 3 salariés d'Apple sur 4 sont affectés au secteur de la vente.

Apple débarque des employés récemment embauchés, voilà pourquoi



Est-ce à dire qu'Apple connait un coup de mou économique, qui justifie cette baisse dans les recrutements ? Le catalogue de la Pomme présente, aujourd'hui, il est vrai, un certain nombre de machines qu'il est assez urgent de renouveler : iMac, Mac Pro pour n'en citer que deux. De même, l'iPhone 4S doit être dans une phase de ventes faibles, les clients attendant le renouvellement de gamme, prévu courant septembre.

Mais ce qui peut plus que tout expliquer la faiblesse des recrutement Retail est ailleurs : Apple modifie son fonctionnement interne et obtient des gains de productivité significatifs, lesquels permettent de limiter la masse salariale.

Les Smart Sign d'abord, ces iPad reconvertis en conseillers d'achat, qui permettent de comparer les différents appareils, pour trouver celui qui convient le mieux au client. Ceux-ci se généralisent, ce qui n'est pas sans conséquence sur les besoins en vendeurs.

Apple débarque des employés récemment embauchés, voilà pourquoi



Aujourd'hui, ceux-ci sont assignés à des espaces précis des Apple Store : un employé s'occupera d'une table, celle des MacBook Pro par exemple, sans en bouger. Auparavant, les employés, en nombre plus important, étaient mobiles sur toute la boutique. Ils sont désormais assignés.

Le gros de l'affaire a sans doute à voir avec un nouveau logiciel utilisé en interne nommé Kronos. Ce logiciel, un rêve de RH, permet de réaliser automatiquement les plannings des employés, en fonction de divers paramètres : fréquentation attendue de la boutique (au regard de son historique et de l'actualité produit), nombre de rendez-vous Genius, actualité événementielle etc... Avec Kronos, la masse salariale est ajustée au plus près, permettant des gains de productivité significatifs. Au détriment du confort des employés qui voient leurs horaires modifiés d'un jour sur l'autre et doivent faire montre de toujours plus de flexibilité.

Un autre élément vient encore expliquer le coup de mou du recrutement : Apple change, et ses besoins évoluent. Si, à l'origine, par exemple, les Genius, ces employés affectés à résoudre les soucis des clients, étaient d'abord et avant tout des geeks ultra compétents techniquement, capable de réparer des machines, et présentant de bonnes connaissances hardware, ce n'est plus vraiment le cas aujourd'hui : Apple version 2012 répare de moins en moins souvent les ordinateurs ou appareils qui lui sont rapportés, et pratique de plus en plus l'échange standard, le swaping produit. Écologiquement très contestable, cette pratique s'avère sans doute par contre économiquement rentable.

NordVPN à -68% !

Dernières publications

Black Friday : les meilleures offres Apple, MacBook Pro 14" à 1999€, MacBook Air M2 à 1299€

Black Friday : les meilleures offres Apple, MacBook Pro 14" à 1999€, MacBook Air M2 à 1299€

Alors que le Black Friday touche à sa fin, voici un récapitulatif des offres les plus intéressantes sur le produits Apple.
Tesla détecte désormais les tricheurs de l'Autopilot (en attendant le volant capacitif ?)

Tesla détecte désormais les tricheurs de l'Autopilot (en attendant le volant capacitif ?)

Je vous en parlais récemment, Tesla a sans doute la pire implémentation de la conduite autonome du marché en Europe.
13
VPN : Vente flash, -89 % de réduction sur PureVPN pour quelques jours encore !

VPN : Vente flash, -89 % de réduction sur PureVPN pour quelques jours encore !

Aujourd'hui, et à l'occasion du Black Friday, PureVPN offre 89% de réduction Cela revient à 1.24€ par mois, soit 74.76€ sur 5 ans et 89% de réduction.
People : Vin Diesel, Jason Momoa, JLo, Victoria Beckham, Emily Ratajtowski et Sting

People : Vin Diesel, Jason Momoa, JLo, Victoria Beckham, Emily Ratajtowski et Sting

On débute notre semaine People, avec aujourd’hui Vin Diesel et son fils, qui assistent au match des Los Angeles Lakers contre les San Antonio Spurs à LA
3
iPad Pro M2 vs MacBook Air M2, le match ! (ORLM #462)

iPad Pro M2 vs MacBook Air M2, le match ! (ORLM #462)

Le nouvel iPad Pro M2 peut-il remplacer un Mac au quotidien ? Depuis son lancement, Apple n’a eu de cesse d’augmenter la puissance de sa tablette tactile...
2
Pas de Lossless sur les AirPods Pro 2 ? Un ingénieur Apple explique plus ou moins pourquoi

Pas de Lossless sur les AirPods Pro 2 ? Un ingénieur Apple explique plus ou moins pourquoi

Avec l'arrivée de l'audio sans perte au sein du catalogue Apple Music, nombreux étaient ceux qui attendaient l'arrivée d'un codec Lossless sur les nouveaux AirPods Pro.
11

Jusqu'à 30% de remise sur les jardinières connectées

Jusqu'à 30% de remise sur les jardinières connectées

Twitter : vers une nouvelle version des badges de certification (or, gris et bleu)

Twitter : vers une nouvelle version des badges de certification (or, gris et bleu)

10
Black Friday : les webcams Logitech Brio Stream (4K) à 132€ (-29%), et StreamCam à 84€

Black Friday : les webcams Logitech Brio Stream (4K) à 132€ (-29%), et StreamCam à 84€

Les promotions du Balck Friday battent leur plein et permettent de s'offrir deux webcam Logitech à un tarif intéressant.
2
NordPass à 1,49€/mois (gestionnaire de mots de passe) pour le Black Friday !

NordPass à 1,49€/mois (gestionnaire de mots de passe) pour le Black Friday !

Avec le nombre croissant de mots de passe et les différents protocoles de sécurité, il devient humainement impossible de tous les mémoriser, d'où l'intérêt d'un gestionnaire de mot de passe.
iPhone : Foxconn s’excuse, 20 000 employés s’en vont, la production au point mort

iPhone : Foxconn s’excuse, 20 000 employés s’en vont, la production au point mort

7
1€/mois pour : un  VPN, 2To de stockage Cloud et vos mots de passe avec Ivacy VPN

1€/mois pour : un VPN, 2To de stockage Cloud et vos mots de passe avec Ivacy VPN

A l'occasion du Black Friday , Ivacy VPN vous offre 90% de réduction, son prix le plus bas ! L'offre revient à 1€/mois sur 5 ans, soit l'un des tarifs les plus avantageux du marché !
3
Black Friday : des packs Echo/Hue pour débuter en domotique dès 22€, parfaits pour les fêtes

Black Friday : des packs Echo/Hue pour débuter en domotique dès 22€, parfaits pour les fêtes

Les promotions du Black Friday permettent de s'offrir (ou d'offrir pour les fêtes) des packs cumulant une enceinte connectée Echo et les ampoules Philips Hue à un tarif intéressant.
1
Paris interdit les trottinettes électriques (en libre service) aux mineurs

Paris interdit les trottinettes électriques (en libre service) aux mineurs

Taper sur les trottinettes électrique est devenu très populaire ces dernières années dans la classe politique, qui taxe ce moyen de transport de tous les maux
12
Astuce : comment activer et configurer le balayage à deux ou trois doigts sur le trackpad d'un Mac

Astuce : comment activer et configurer le balayage à deux ou trois doigts sur le trackpad d'un Mac

1
iPhone / iPad : comment scanner un document

iPhone / iPad : comment scanner un document


Regarder la coupe du monde gratuitement ? -68% sur NordVPN pour le BlackFriday !

Regarder la coupe du monde gratuitement ? -68% sur NordVPN pour le BlackFriday !

Certaines chaînes publiques (RTS, RTBF) diffusent les matchs alors que pour d'autres, comme en France, l'accès est souvent payant. On a la solution !
Apple TV+ : des contenus temporairement en libre accès pour les enfants (+ Promo Apple TV)

Apple TV+ : des contenus temporairement en libre accès pour les enfants (+ Promo Apple TV)

1
Des cours de Final Cut Pro avec un Pro ! (Formation à -50% pour le Black Friday)

Des cours de Final Cut Pro avec un Pro ! (Formation à -50% pour le Black Friday)

Les bonnes formations en français pour Final Cut Pro sont plutôt rares et surtout, pas toujours de bonne qualité -beaucoup de formateurs n'ayant qu'une expérience relative du programme.
iPhone 14 dès 979€, iPhone 13 dès 799€, iPhone 12 dès 759€

iPhone 14 dès 979€, iPhone 13 dès 799€, iPhone 12 dès 759€

1

Commentaires

Connectez-vous/créez un compte pour réagir à cet article !
Oops, vous n'êtes pas connecté

Pour évaluer un commentaire sur Mac4Ever, vous devez être connecté avec votre compte utilisateur.

41 commentaires
Connectez-vous/créez un compte pour réagir à cet article !
Oops, vous n'êtes pas connecté

Pour évaluer un commentaire sur Mac4Ever, vous devez être connecté avec votre compte utilisateur.

Suivez-nous !