En 2011, Apple annonçait un programme de remplacement pour la surcouche du bas de coque de certains Macbook polycarbonate. Celui-ci, réalisé dans une sorte de caoutchouc doux et adhérent, a tendance à se désolidariser du bas de coque en lui-même.
Macrumors a noté que ce programme a été, silencieusement, étendu par la Pomme, qui prend désormais en charge les réparations jusqu'à 4 ans après la date d'achat (contre 2 ans auparavant). Les machines concernées ont été vendues entre octobre 2009 et avril 2011. il est possible de faire réaliser cette opération dans les Apple Store physiques ou en commandant celle-ci via un formulaire en ligne.
