Apple affiche désormais la garantie légale de deux ans sur ses produits en France et en Europe
Par arnaud - Mis à jour le
Tous les produits que vous achetez auprès d'Apple, y compris ceux de marques autres qu'Apple, sont couverts par la garantie légale du vendeur de deux ans contre les défauts de conformité conformément aux dispositions du Code de la consommation et par la garantie légale du vendeur contre les vices cachés conformément aux dispositions du Code civil, précise la Pomme. Qui définit le défaut de conformité :
(a) le produit n'est pas propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable,
(b) le produit ne correspond pas à la description donnée par le vendeur en termes de qualité ou de
performance, ou
(c) le produit ne présente pas la qualité et la performance normale d'un produit de même type
qu'un consommateur peut raisonnablement attendre compte tenu de la nature du produit.
Apple a été poursuivie, dans plusieurs pays d'Europe, et condamnée en Italie pour n'avoir pas, par le passé, assez précisé cette garantie, se bornant à indiquer une garantie d'un an, pour essayer de revendre ses contrats AppleCare d'extension de garantie. Désormais, les choses sont clarifiées. Les produits Apple, et le satures produits vendus par Apple, sont garantis deux ans.
