Après la banqueroute de GT Advanced il y a quelques semaines, le Wall Street Journal a mené son enquête afin de comprendre les raisons qui avaient conduit la firme à se placer sous la protection de la loi sur la faillite.
Selon les découvertes du média américain, le partenariat passé entre Apple et GT Advanced était voué à l'échec dès le début, en raison du manque évident d'expérience du fabricant de saphir dans la production à grande échelle du matériau. À titre d'exemple, la première tentative de la société de sortir de ses fours une boule de saphir de 578 livres a donné lieu à un résultat "vicié et inutilisable". Au final, la moitié des boules produites pour Apple aurait été de trop mauvaise qualité pour être utilisée.
Contrairement aux premières déclarations de Daniel Squiller, à la tête de GT Advanced, qui précisait que sa compagnie avait été victime des conditions imposées par Apple, la nouvelle version détaillée par le Wall Street Journal reporte finalement une grande partie de la faute sur le manque d'expérience et la mauvaise gestion de GT Advanced.
Concrètement, la société aurait bien tenté d'augmenter sa production afin de répondre aux besoins d'Apple. Elle aurait pour cela embauché plusieurs centaines d'ouvriers, sans supervision et si rapidement que plusieurs semaines après leur arrivée dans l'usine, une partie d'entre eux ignorait encore quelles étaient leurs fonctions exactes. En outre, l'absence de politique de présence aurait donné lieu à un nombre incalculable d'arrêts maladie de la part des employés de GT Advanced.
La compagnie aurait multiplié les bourdes de cet acabit, en autorisant par exemple un nombre illimité d'heures supplémentaires afin de s'assurer que les fours fonctionnaient à plein régime. Toutefois, une fois l'ensemble du parc en activité, la plupart des employés qui n'avaient plus aucune tâche à accomplir étaient payés pour être simplement présents dans les locaux.
Au mois de juin, en constatant qu'une majorité des boules produites dans l'usine (nécessitant chacune 1 mois de travail et 20 000$ de matière première) étaient inutilisables, GT Advanced aurait finalement tenté de fabriquer de plus petites boules de saphir pour Apple. La production n'aurait pas pu décoller pour autant, et la Pomme n'aurait reçu que 10% du stock annoncé dans les semaines qui ont précédé le lancement des nouveaux iPhone.
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