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Des iPad pour mesurer la satisfaction clients à la Société Générale

Par arnaud, le

La Société Générale va déployer des iPad dans 137 de ses agences en France, ceci afin de permettre à ses clients de remplir des enquêtes de satisfaction par rapport aux services de la banque. Finies les boîtes à idées poussiéreuses..., se félicite l'établissement.

Des tests, concluants, ont été réalisés dans 5 agences pilotes et l'opération va donc se généraliser, courant avril/mai.

Des iPad pour mesurer la satisfaction clients à la Société Générale


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