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Apple, un modèle de gestion du personnel

Par Laurence Trân - Publié le

Les multinationales tech seraient-elles devenues des modèles en matière de gestion du personnel ? C'est ce que semble dire le "Management Top 250" du Wall Street Journal. Non seulement le podium de tête est occupé Amazon, Apple et Alphabet (Google), mais les dix premières places sont également tenues par des entreprises tech.

Le classement, développé par le Drucker Institute, mesure l'efficacité d'une entreprise en tenant compte de cinq critères : satisfaction de la clientèle, engagement et développement des employés, innovation, responsabilité sociale et enfin solidité financière.

Les sept entreprises technologiques les mieux classées se classent au premier rang dans au moins deux des cinq catégories, tout particulièrement en matière d'innovation, une donnée calculée à partir des dépenses de recherche-développement et les statistiques sur les brevets.

D'ailleurs, si on décortique les chiffres, il convient toutefois de relativiser la première place d'Amazon. En effet, cette dernière l'a obtenu grâce à son score sur l'innovation, sa note en matière de responsabilité sociale étant dans les plus faibles examinés, ce qui placerait

Apple, un modèle de gestion du personnel


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