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Facebook reconnaît avoir été un peu trop à l’écoute des utilisateurs

Par Laurence - Publié le

Après l’avoir nié pendant un certain temps, Facebook a finalement admis avoir écouté et retranscrit certaines conversations privées sur Messenger. Il n’y aura pas de louvoiement possible puisque le réseau social l’a explicitement reconnu via un communiqué transmis à Bloomberg.

Toutefois, il précise que ces enregistrements auraient été acceptés par les utilisateurs de l’app concernée. Il considère cette pratique normale et justifiée pour des raisons d’amélioration des fonctions.

Facebook reconnaît avoir été un peu trop à l’écoute des utilisateurs


Il dénonce -indirectement- le comportement d’autres firmes techs, en précisant comme Apple ou Google, nous avons gelé la pratique de faire écouter les enregistrements sonores par des humains la semaine dernière. Enfin, il précise que les sous-traitants en charge de la retranscription devaient ainsi vérifier si l'intelligence artificielle de Facebook comprenait bien les messages, une explication semblable à celle de ses concurrents.

Rappelons que le groupe vient d’être condamné à verser une amende record (pour les USA) de 5 milliards de dollars, pour violation de la confidentialité.

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