Après les accusations de sexisme qui sont apparues ce weekend, Goldman Sachs, partenaire d'Apple Card, vient de faire une petite annonce sur Twitter, destinée à calmer les tensions. Avec une accroche bien marketing (Nous vous avons entendu #AppleCard). Il se déclare prêt à réévaluer les lignes de crédit pour les clients qui s'attendaient à des limites plus élevées.
Ainsi Carey Halio, CEO de Goldman Sachs, a rappelé que le processus de demande, effectué en partenariat avec une tierce partie, ne prend pas en compte le genre ou d’autres préjugés dans une décision finale. Nous n'avons pas et ne prendrons jamais de décisions basées sur des facteurs tels que le sexe. En fait, nous ne connaissons pas votre sexe ou votre état matrimonial lors du processus de demande de carte Apple.
Faisant preuve d'humilité, la banque se dit préoccupée du mécontentement de la clientèle suite à certains algorithmes. Il est d'ailleurs demandé aux détenteurs d'Apple Card de contacter ses services, s’ils reçoivent des lignes de crédit inférieures à leurs attentes.
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