Apple serait-elle toujours "intensément innovante" ? [Sondage]
Par Laurence Trân - Mis à jour le
Selon ce dernier, une marque doit occuper
leur place dans le cœur des gens en faisant continuellement ce qui semble impossibleet aussi montrer qu'elle s’adapte aux besoins et attentes de leurs clients tout en
restant toujours plus fidèles à elle-même. Pour être pertinente, une marque doit donc avoir six caractéristiques : être à la fois adaptable et authentique, mais focalisée sur le client (
Customer obsessed), absolument pragmatique (
Ruthlessly pragmatic), inspirée (
Distinctively inspired), et bien sûr intensément innovante (
Pervasively innovative).
Pour Apple, Prophet indique qu'elle obtiendrait des scores presque parfaits dans les quatre derniers facteurs, suscitant l'adoration
avec l'innovation, la fiabilité et l'inspiration. Parmi les autres points clés, la firme retient le souci des mesures sanitaires (avec la fermeture des Apple Store ou le travail à domicile de ses employés, la sortie de gammes
plus abordable(au sens d'Apple...) ou encore un avenir prometteur dans le monde du streaming (avec une mention particulière pour Ted Lasso).