Lors de la petite sauterie presse organisée, ce matin, à l'Apple Store du Louvre, nous avons pu poser quelques questions à Ron Johnson, responsable Retail chez Apple. L'homme ne s'est guère départi de la langue de bois habituelle dans ce genre d'exercice.
Pourquoi la France a-t-elle attendu si longtemps l'ouverture de son premier Apple Store ?
La France n'a pas attendu longtemps. Nous commençons notre déploiement en Europe et, en dehors de la Grande-Bretagne, les premières ouvertures de magasins en Europe datent d'il y a quelques mois, avec l'Allemagne.
Nous voulons, chez Apple, prendre le temps de choisir le bon emplacement. Et à ce titre, le Louvre, qui est sans doute le musée le plus reconnu et connu au monde, était parfait. Cependant, nous allons accélérer le rythme et hors USA, notre déploiement français sera le plus rapide de tous. Dès samedi prochain, nous ouvrons notre boutique à Montpellier et, d'ici juin, notre second Apple Store Parisien, près de l'Opéra.
Et dernière chose, San Francisco a attendu 4 ans la première ouverture d'un Apple Store, alors même que c'est la ville la plus emblématique des USA pour Apple.
Quel risque d'être l'impact des ouvertures d'Apple Store sur votre réseau d'Apple Premium Resellers ?
Un effet d'entrainement ! Les gens viennent dans nos Apple Store et, souvent, vont effectuer leurs achats près de chez eux, dans un APR. Avec le retour d'expérience, je peux affirmer que les Apple Store augmentent le volume d'affaires des APR. Il ne faut pas voir la chose à trop court terme pour s'en rendre compte mais nos partenaires seront contents de l'ouverture de nos boutiques en France.
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